1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait grapplus.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Sipariş edilen ürün ve hizmetlerin temel özellikleri (türü, miktarı, markası/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. ALICI, sipariş vermeden önce ürün/hizmet özelliklerini incelediğini ve bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4. Fiyat ve Ödeme Şekli

• Sipariş edilen ürünlerin toplam fiyatı, vergi dahil sipariş özeti ekranında gösterilmektedir
• Teslimat ücreti varsa ayrıca belirtilecektir
• Ödeme, online kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilmektedir
• Ödemeler PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden işlenmektedir
• Kampanya ve indirimler belirtilen koşullar dahilinde uygulanır

5. Teslimat Şartları

• Teslimat Yöntemi: Paket servis teslimatı
• Teslimat Süresi: Ortalama 30-45 dakika (sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir)
• Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adres
• Minimum Sipariş Tutarı: Varsa web sitesinde belirtilmiştir
• Teslimat Bölgeleri: SATICI'nın teslimat yaptığı bölgeler web sitesinde belirtilmiştir

Ürünler, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimat anında ALICI veya temsilcisinin bulunmaması durumunda, SATICI yükümlülüğünü tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.

6. Cayma Hakkı

Ancak, ürünlerde ayıp bulunması veya sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi durumunda, ALICI'nın haklarını kullanma hakkı saklıdır.

7. Ürün Ayıbından Sorumluluk

SATICI, sözleşme konusu ürünün ayıpsız olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI, aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:

• Sözleşmeden dönme
• Satış bedelinden indirim isteme
• Ücretsiz onarılmasını isteme (mümkün ise)
• İmkan varsa ayıpsız ürün ile değiştirilmesini isteme

Ayıplı ürün teslimatı durumunda, lütfen derhal Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.

8. Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

İşbu sitede yer alan tüm içerik, tasarım, metin, grafik, logo, ikon, görsel, işitsel ve diğer materyaller ("İçerik") SATICI'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olup, telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI, SATICI'nın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlananGizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda; Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği sipariş ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sipariş anı sözleşmenin kurulma anıdır.